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LyonDevGlobal, société spécialisée dans l'accompagnement stratégique des entreprises, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux législations françaises applicables.
LyonDevGlobal est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées sont les suivantes : 26 Rue d'Essling, 69003 Lyon, France. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique [email protected] ou par téléphone au +33744794322.
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre société :
Lors de vos demandes de consultation ou de nos échanges commerciaux, nous collectons vos nom, prénom, fonction, société d'appartenance, adresse professionnelle, numéro de téléphone et adresse électronique. Ces informations sont nécessaires pour établir et maintenir nos relations professionnelles.
Nous conservons les échanges électroniques, les comptes-rendus de réunions, les notes de conversation téléphonique et toute correspondance relative à nos missions d'accompagnement. Ces données permettent d'assurer la continuité et la qualité de nos services.
Notre site internet collecte automatiquement certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée de visite et les données de géolocalisation approximative. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur de notre site.
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon leur finalité. L'exécution contractuelle justifie le traitement des données nécessaires à la réalisation de nos missions. Notre intérêt légitime nous permet de traiter vos données pour développer notre activité commerciale, améliorer nos services et maintenir la sécurité de nos systèmes informatiques. Votre consentement est requis pour certaines communications marketing spécifiques.
La durée de conservation de vos données personnelles varie selon leur nature et leur finalité. Les données clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu'à trois ans après la fin de notre dernière mission. Les données de prospection sont conservées pendant trois ans maximum à compter du dernier contact. Les données techniques du site internet sont conservées pour une durée maximale de treize mois. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons néanmoins les partager dans certaines circonstances limitées : avec nos partenaires techniques pour l'hébergement de notre site internet et la maintenance de nos systèmes informatiques, avec nos conseillers juridiques, comptables ou autres professionnels soumis au secret professionnel, avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données.
Dans le cadre de notre accompagnement à l'international, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès pour connaître les données que nous détenons sur vous, droit de rectification pour corriger les données inexactes, droit d'effacement dans certaines conditions, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité de vos données, droit d'opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure informatique est sécurisée par des systèmes de chiffrement, des pare-feu et des procédures d'authentification strictes. Nos employés sont formés régulièrement aux questions de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courrier électronique ou via notre site internet. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec indication de la date de dernière mise à jour.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles.